Callcenter Medewerker (Almere)

Flevoland

Flexibel

Parttime

Fulltime

Klantenservice

MBO

Telecom

Functie omschrijving

  • Behandelen van administratieve vragen betreffende abonnementen.
  • Uitzoeken en verklaren van factuurbedragen aan klanten.
  • Bieden van duidelijke uitleg over facturatie aan klanten.
  • Adviseren van klanten over hun abonnementsgebruik.
  • Proactieve aanbiedingen doen, zoals uitbreiding van abonnementen bij frequente buiten-bundel gesprekken.

Functie eisen

  • Minimale leeftijd: 18 jaar.
  • Beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Ervaring met computergebruik.
  • Beschikbaarheid: minimaal 20 uur per week (tussen 09.00 uur en 21.00 uur op werkdagen).
  • Volledige beschikbaarheid gedurende de eerste twee weken voor de training.
  • Callcenter ervaring is niet vereist; je krijgt alle benodigde begeleiding.

Arbeidsvoorwaarden

  • Bruto salaris: €12,50 per uur.
  • Mogelijkheid tot bonussen tot €600,- per maand.
  • Voor medewerkers tussen 18 en 21 jaar: bruto salaris van €10,40 per uur.
  • Thuiswerkoptie beschikbaar met een salaris van €12,- bruto per uur (voor <21 jaar: €9,90 bruto per uur) en een dagvergoeding van €2,15 netto.
  • Tal van doorgroeimogelijkheden.

Solliciteren Terug naar overzicht

Alana Laros

013-7852685 Stuur email
Solliciteren

© 2024 Vooruitzenden.