Callcenteragent Savedesk(Tilburg)

Noord-Brabant

Parttime

Fulltime

Flexibel

Klantenservice

MBO

Telecom

Functie omschrijving

  • Afdeling: Werken op de Savedesk.
  • Taak: Beantwoorden van inkomende oproepen van klanten die overwegen hun abonnement op te zeggen.
  • Kerncompetentie: Uitstekende luistervaardigheden om de wensen van de klant te begrijpen.
  • Doel: Klantenbehoud door passende oplossingen en aanbiedingen voor te stellen.
  • Advies: Informeer klanten over beschikbare kortingen en aanpassingsmogelijkheden voor hun abonnement.

Functie eisen

  • Leeftijd: Minimaal 18 jaar.
  • Taalvaardigheid: Beheersing van de Nederlandse taal in zowel spreken als schrijven, minstens op C1 niveau.
  • Competenties: Je bent commercieel ingesteld en goed in het omgaan met computers.
  • Beschikbaarheid: Minstens 20 uur per week, inclusief avonden tot 20:00 uur en tenminste één zaterdag per drie weken.
  • Training: Bereid om in de eerste twee weken een fulltime training te volgen, van maandag tot vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.

 

Arbeidsvoorwaarden

  • Basissalaris: €12,50 bruto per uur.
  • Bonusmogelijkheid: Tot wel €600,- extra per maand.
  • Leeftijdsafhankelijk salaris: Tussen 18 en 21 jaar? Je verdient dan €10,40 bruto per uur.
  • Thuiswerkmogelijkheid: Je kunt enkele dagen per week vanuit huis werken.
    • Thuiswerksalaris: €12,- bruto per uur (of €9,90 voor medewerkers onder 21).
    • Thuiswerkvergoeding: €2,15 netto per dag.

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2024 Vooruitzenden.