Klantenservice medewerker (Almere)

Flevoland

Parttime

Fulltime

Klantenservice

LBO

MBO

Telecom

Functie omschrijving

  • Functie: Wifi-expert binnen de helpdesk
  • Expertise: Bekwaam in het oplossen van internetstoringen
  • Kennis: Goed op de hoogte van televisiegerelateerde zaken
  • Klantencontact: Klanten bellen met vragen of problemen
  • Probleemoplossing: Bieden van snelle en passende oplossingen
  • Monteursafspraak: Plannen van afspraken voor monteursbezoeken indien telefonisch oplossen niet mogelijk is

Functie eisen

  • Leeftijd: Minimaal 18 jaar oud
  • Taalvaardigheid: Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beschikbaarheid: Minimaal 20 uur per week, inclusief avonduren
  • Training: Beschikbaarheid voor twee weken starttraining, 40 uur per week (betaald)
  • Werklocatie: Bereid om minimaal de helft van de uren op kantoor in Almere te werken, rest vanuit huis

Arbeidsvoorwaarden

  • Basis salaris: €12,50 per uur, inclusief €0,50 kantoortoeslag
  • Bonus: Mogelijkheid tot €600,- bonus per maand, plus punten voor cadeaus
  • Jongerenloon: 18-21 jaar, salaris is €10,40 per uur
  • Thuiswerk: Mogelijkheid tot thuiswerken, met €12,- bruto per uur (<21 jaar: €9,90 bruto per uur) en €2,15 netto dagvergoeding
  • Carrièrekansen: Veel doorgroeimogelijkheden en kans op vast dienstverband

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2024 Vooruitzenden.